1. Za co należy mi się odszkodowanie z tytułu OC sprawcy kolizji?
Odszkodowanie bądź zadośćuczynienie należy ci się, jeśli doznałeś szkody lub uległeś wypadkowi. Przysługuje ci się odszkodowanie za uszkodzony pojazd, bądź w przypadku szkody całkowitej zwrot wartości rynkowej pojazdu. Jeśli poniosłeś w tym zdarzeniu uszczerbek na zdrowiu, należy ci się także zwrot pieniędzy za konieczne prywatne wizyty lekarskie, (kiedy okres oczekiwania na wizytę u lekarza specjalisty w ramach NFZ jest zbyt długi i utrudnia proces leczenia) za rehabilitację oraz inne poniesione koszty będące następstwem zdarzenia, np. koszty wynajęcia niezbędnego pojazdu zastępczego. Odszkodowanie należy Ci się także za i zniszczone lub uszkodzone w wypadku mienie, jak telefon, komputer, odzież, czy inne wartościowe przedmioty. Ustawa przewiduje także odszkodowanie za tzw. utracone korzyści, czyli dochody, które byś osiągnął a nie osiągnąłeś w związku ze zdarzeniem, w którym zostałeś poszkodowany.
2. Ile kosztuje zlecenie sprawy w naszym biurze?
Nie pobieramy żadnych opłat z góry. Nasze wynagrodzenie stanowi 15% wypłaconej tobie kwoty odszkodowania, które pobieramy po zakończeniu pozytywnie rozpatrzonej sprawy.
3. Dlaczego warto wybrać biuro FIRMITAS?
Biuro FIRMITAS zajmie się kompleksowo sprawą Twojego odszkodowania. Każdą sprawę rozpatrujemy indywidualnie i konsultujemy ją z aktualnie obowiązującym stanem prawnym oraz przepisami z danej dziedziny. Znamy zasady i procedury postępowania wielkich korporacji ubezpieczeniowych. W razie konieczności skierowania sprawy na drogę sądową, współpracujemy także na bieżąco z renomowaną kancelarią adwokatów i radców prawnych.
4. Ile wynosi kwota mojego odszkodowania?
Kwota każdego odszkodowania musi być rozpatrzona i obliczona indywidualnie. Na wysokość odszkodowania bądź zadośćuczynienia ma wpływ wiele czynników, które wszystkie w Twoim przypadku będą rozważone i wzięte pod uwagę, tak, abyś miał szansę na otrzymanie z naszą pomocą maksymalnej przysługującej Ci kwoty pieniędzy.
5. Kiedy mogę się spodziewać wypłaty odszkodowania?
Ustawa przewiduje pewne ramy czasowe dla ubezpieczyciela, w których ma obowiązek wypłacić odszkodowanie. Jednak niedostarczenie kompletnej dokumentacji, konieczność przeprowadzenia kolejnych badań lub ekspertyz wydłuża każdorazowo okres rozpatrzenia sprawy. Biuro FIRMITAS podpowie Ci, jakie dokumenty należy dostarczyć do ubezpieczyciela, aby uniemożliwić mu przesuwanie terminu wypłaty odszkodowania.
6. Ukradziono mi samochód, a Towarzystwo Ubezpieczeń X zaniża wypłatę odszkodowania z tytułu ubezpieczenia AC powołując się na fakt złej (zawyżonej) oceny wartości pojazdu w dniu podpisywania umowy ubezpieczenia AC. Teraz proponują mi wypłatę odszkodowania o kilkanaście tysięcy niższą, proponując zwrot nadwyżki zapłaconej składki. Czy mają rację?
Towarzystwo Ubezpieczeń X postępuje nieprawidłowo. Przy zawieraniu umowy ubezpieczenia AC to agent towarzystwa przeprowadza oględziny pojazdu, sporządza dokumentację fotograficzną, a także spisuje wyposażenie pojazdu i na podstawie marki oraz typu pojazdu, okresu eksploatacji, wyposażenia, stanu technicznego oraz przebiegu określa wartość rynkową pojazdu. To wszystko należy do jego zadań, ponieważ reprezentuje on profesjonalistę, czyli Towarzystwo Ubezpieczeń.
7. Mój samochód uczestniczył w kolizji. Po oględzinach pojazdu szkoda została oceniona na szkodę całkowitą. Zostało wypłacone odszkodowanie, ale kwota, na jaką został wyceniony wrak pojazdu jest zbyt wysoka. Za taką cenę nikt nie odkupi ode mnie pojazdu w takim stanie. Czy Towarzystwo Ubezpieczeń może ode mnie odkupić wrak za taką cenę? Co mam zrobić?
Towarzystwo Ubezpieczeń prawdopodobnie zawyżyło wartość wraku, jednocześnie zaniżając kwotę należnego Ci odszkodowania. Niestety, Towarzystwa Ubezpieczeń nie praktykują odkupowana od poszkodowanych wraków pojazdów.
Skontaktuj się z nami, a my poradzimy Ci, co będzie najlepszym rozwiązaniem w tej sytuacji.
8. Przy wypłacie odszkodowania z tytułu OC sprawcy, Towarzystwo Ubezpieczeń X nie policzyło do kosztów naprawy podatku VAT. Teraz argumentują to tym, że wyrok Sądu Najwyższego z maja 2007 nakazuje wypłatę odszkodowań z VATem dopiero przy szkodach zaistniałych po ogłoszeniu tego wyroku. Czy mają rację?
Towarzystwo Ubezpieczeń nie ma racji. Wyrok Sadu Najwyższego z 17 maja 2007 r. (sygn. akt III CZP150/06), mówi, że: Odszkodowanie przysługujące na podstawie umowy ubezpieczenia OC posiadacza pojazdu mechanicznego za szkodę powstałą w związku z ruchem tego pojazdu, ustalone według cen części zamiennych i usług, obejmuje kwotę podatku od towarów i usług (VAT) w zakresie, w jakim poszkodowany nie może obniżyć podatku od niego należnego o kwotę podatku naliczonego.
Czyli jeśli naprawiany samochód był samochodem prywatnym (nie zarejestrowanym w działalności gospodarczej) odszkodowanie z tytułu OC sprawcy wypadku powinno uwzględniać podatek VAT. Także, jeśli odszkodowanie zostało wypłacone przed majem 2007 i było odszkodowaniem netto, należy się Tobie zwrot należnego podatku VAT.
9. W latach 80-tych rodzice założyli mi jako dziecku tzw. polisę posagową. Teraz PZU zaproponowało mi wypłacenie symbolicznej kwoty (300-500 PLN). Co mam zrobić?
Powszechną praktyką PZU jest proponowanie kwoty, która nie uwzględnia tzw. hiperinflacji oraz denominacji, przez które przeszła polska gospodarka. Samodzielne odwołanie do PZU przynosi efekt podwyższenia proponowanej kwoty do maksymalnie 1000 PLN. Jednak istnieją sposoby, aby odzyskać dzisiaj od PZU kwotę porównywalną do kwoty, na jaką ówcześnie zawierało się polisę uposażenia dziecka. Jeśli nie odebrałeś jeszcze od PZU proponowanych Ci pieniędzy, zgłoś się do nas. Obliczymy, jaka kwota przysługuje w Twoim przypadku.
10. Miałem wypadek kilka lat temu. Czy mogę ciągle starać się o odszkodowanie?
Roszczeń z tytułu doznanego wypadku możesz dochodzić do 3 lat wstecz. Jeśli wypadek był skutkiem czynu niedozwolonego, okres ten ustawowo przedłuża się do 10 lat. Po konsultacji z naszymi ekspertami poinformujemy Cię, czy w Twoim przypadku masz jeszcze szansę na odzyskanie odszkodowania.
11. Zakład ubezpieczeń zażądał rachunków za leczenie. Nie stać mnie na zalecone przez lekarza zabiegi, lub są niedostępne na dzień dzisiejszy Co mam zrobić?
Zgodnie z obowiązującym stanem prawnym, możesz zażądać także z góry od ubezpieczyciela pieniędzy na niezbędne koszty leczenia, rehabilitacji czy zalecanej Ci zmienionej diety. Jeśli już poniosłeś takie koszty, pamiętaj o zebraniu rachunków oraz dokumentacji, aby uzyskać zwrot tych kosztów.
12. O czym należy pamiętać w razie szkody?
- Zbierz dane od sprawcy wypadku.
- Zachowaj wszelką dokumentację medyczną oraz inną dotyczącą Twojego wypadku (warsztaty, biegli rzeczoznawcy, wyceny szkód, opinie lekarskie, wypisy ze szpitala, karty pacjenta, skierowania na leczenie, rachunki itp.).
Zaniżanie wysokości odszkodowań jest coraz powszechniejszą praktyką wśród zakładów ubezpieczeniowych. Pomożemy Ci odzyskać należne odszkodowanie.
